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- 2021年7月30日 11:53
工聯網消息(IItime) 7月28日，聯想懂的通信在京舉行了5G智能物聯網科技大會，以“新物種探索新動能，新數智轉型的時代機遇”為主題的圓桌討論環節，邀請國內外多家運營商、智能汽車制造商及技術企業等齊聚一堂，共同探討企業在新一輪數智化轉型中面臨的機遇和挑戰，以及如何運用5G、人工智能、大數據、物聯網等前沿技術助力解決。
聯想懂的通信CGO趙晨分享了聯想懂的通信在幫助企業解決出海、數智化轉型、數據孤島等等痛點、難點問題的經驗和經典案例，他表示，聯想懂的通信將一如既往地運用前沿技術和豐富的經驗，為企業和用戶提供高效、優質的解決方案，未來聯想懂的通信還將與企業共同迎接萬類智聯的星辰大海。
運用四大核心優勢 助力企業解決出海痛點
近年來，市場上有越來越多的新物種企業開始拓展海外市場，聯想懂的通信也幫助不少企業順利出海，懂的通信是如何做到的，公司又有哪些核心競爭力？
趙晨表示，聯想懂的通信擁有多年的海外服務基因，并對于國內企業出海的痛點和需求有著深刻理解。近年來，聯想懂的通信充分發揮了全球優質連接資源、海外當地本土化的快速支撐、充分整合海外資源與應用生態等核心優勢，為企業提供提供完整和便利的解決方案。
全球優質連接資源方面，首先，聯想集團擁有很強的海外業務基因，近70%的聯想筆記本/平板產品銷往海外；其次，聯想懂的通信目前已經在歐洲奧地利具備MVNO的資質，并且與多家海外車廠一級運營商對接，獲得了覆蓋160多個國家的連接資源，為企業出海的連接類基礎資源提供了高質量保證。
為出海企業提供本土化的快速支撐方面，聯想懂的通信對于國內出海的物聯網企業及其出海痛點與需求有著深刻的理解，在助力企業克服與海外運營商的文化障礙之外，聯想懂的通信更了解國內企業對于報價時效、數據安全處理的顧慮、海外連接產品方案訴求，并基于聯想集團強大的全球服務團隊，提供相應的定制化服務，為企業后續的本土交付和售后提供優質服務。
整合海外資源及應用生態方面，聯想懂的通信可通過整合運營商、微軟及Google等平臺商、聯想自有生態，滿足企業對于海外應用資源的強烈需求，助力客戶共同打造海外車聯的應用生態。
此外，聯想懂的通信在國內的成功服務案例，也可以為出海企業提供指引與借鑒。趙晨指出，聯想懂的通信在國內新能源汽車網聯市場占比近80%，與20多個車廠的合作經歷為懂的通信的車聯網平臺能力以及客戶運營等帶來豐富的經驗，這些國內經驗可以為企業出海提供很好的借鑒作用。
懂車聯5G版助力車企解決三大痛點
當天舉辦的5G智能物聯網科技大會上，聯想懂的通信CPO邢海洋發布了一系列5G產品，其中包括“懂車聯5G版”。趙晨分析，車聯網和5G網絡實施幫助車企解決了三大痛點。
首先，5G時代，核心接口能力的開放，使企業幾乎可以擁有在LTE時代與運營商等同的網絡管理權限，企業可以根據自身的業務需求，對連接的帶寬、接入優先級、切片訂閱等進行自主設定；
其次，QoS保障方面，聯想懂的通信集中在5G UPF建設，構建了三網互聯的5G網絡，充分滿足了企業和用戶對于語音智能控制、自動駕駛等場景均需要網絡主備并實時切換的需求，有效解決了單一網絡覆蓋的短板，提供高可靠、低時延的5G網絡服務；
另外，懂車聯5G平臺在原有計費、運營等管理功能升級的基礎上，將切片管理能力納入了5G平臺內，使車企可以實現真正的業務自主配置，同時聯想懂的通信也可以協助客戶部署MEC，實現“兩網（公共網絡與企業專網絡進行有效融合部署）+一云（邊緣云）+N應用（多個5G切片應用）”，滿足車廠端到端切片定制化服務。
“數智轉型思路”+“解決數據孤島”解決多場景難題
說到數智轉型，趙晨認為，其思路核心就是將一切業務數據化，從而適應當下海量的碎片化、實時性、多場景客戶；針對企業，則需從內部搭建特定的場景、流程和管理，通過人工智能、大數據、云計算等技術手段，將業務數據化令整個企業決策的實施精準且智能。
在長期服務企業的過程中，趙晨總結出企業面臨數智化轉型的兩大難點，第一，是如何讓業務數據化、數據智能化。
趙晨指出，企業需從內部搭建特定的場景、流程和管理，通過人工智能、大數據、云計算等技術手段，將業務數據化令整個企業決策的實施精準且智能。
舉例來說，目前懂的通信針對車廠全業務鏈條上產生的數據搭建數據運營體系，對C端客戶全生命周期價值分析，從目標客戶的定位、定制化的車輛生產、車輛使用習慣、車輛上的娛樂信息化應用等等，協助車廠搭建客戶畫像模型精準營銷，全部以數據驅動，產品數據化，數據資產化以此為客戶提供創新的服務。
第二個難點，是企業內部如何解決數據孤島問題。目前仍有大量企業面臨著各個業務環節未被打通，存在“數據孤島”問題，數據不能為業務服務，就難以真正實現降低成本、提高效率的作用。
在趙晨看來，數據孤島問題的產生，主要由于企業的設備仍未聯網化，數據無法統一的采集；其次是企業采集的數據相對分散獨立，并未形成有效的聯動。針對于此，趙晨認為，大多數企業需要先破后立，通過大數據平臺項目的形式進行跨部門的數據采集和整合，之后逐步解決采集完整性問題、跨域數據融合問題、數據質量問題和應用拓展問題，最終解決數據孤島的瓶頸。
趙晨還分享了聯想懂的通信參與新零售頭部企業每日優鮮自動售貨機解決方案的創建的案例。針對每日優鮮對于設備的連接性和數據實時收集的需求，聯想懂的通信將連接與平臺整合在一起，全生命周期的連接管理并監視連接服務，以此從零售資產中收集數據，為進銷存全鏈條的新零售模式提供了變革性的服務。而正是由于每日優鮮預測性維護、優化庫存、自動化商品銷售、廣告、忠誠度計劃等各環節數據打通并形成有效聯動，大大提升了用戶的消費體驗，同時也助力企業形成了創新的商業模式。
在圓桌論壇的最后，趙晨表示，聯想懂的通信有幸與車企、智能交互設備廠商等各個領域的合作伙伴經歷了物聯網的跌宕起伏的最初發展階段，我們相信物聯網未來的發展之路也不會是一片坦途，但我們始終堅信，不斷應用創新技術，走在科技前沿，緊密圍繞客戶的痛點、難點提供有效的解決方案，我們就有機會與更多的伙伴們一起迎接萬類智聯的星辰大海。
