- 工聯(lián)網
- 作者：程琳琳
- 2024年12月25日 17:49
工聯(lián)網消息(IItime) 隨著5G技術的迅猛發(fā)展，5G消息作為通信時代的新興產物，正逐步從概念走向現(xiàn)實，重塑信息交互生態(tài)。近日在第二十一屆增值電信及虛擬運營年會上，天福諾網絡科技有限公司總經理張朝義接受了通信世界全媒體記者的采訪，就備受矚目的5G消息業(yè)務，深入探討其在市場普及、產業(yè)協(xié)作、技術融合以及安全保障等多方面的現(xiàn)狀與未來走向。
回看2024年5G消息業(yè)務在用戶市場的普及情況，張朝義說道：今年10月，我國5G用戶量飆升至9.5億。其中蘋果發(fā)布的IOS 18系統(tǒng)有望打破一直以來制約5G消息全面落地的瓶頸，為行業(yè)發(fā)展注入強心劑。
作為增值電信領域的領軍企業(yè)，在市場推廣層面，天福諾有著清晰的路線規(guī)劃圖。企業(yè)將以傳統(tǒng)短信為切入點，開啟5G消息的推廣之旅。初期聚焦中大型客戶，借助品牌知名度、影響力與輻射范圍，讓更多用戶知曉并接觸5G消息產品。這一策略既有效利用了傳統(tǒng)短信積累的客戶基礎，又能精準定位對新技術接受度高、傳播力強的群體，為5G消息的大規(guī)模普及筑牢根基。
針對內容提供商，天福諾計劃聚焦頭部企業(yè)打造標桿案例。以5G解析短信為突破口，展示5G消息獨特的業(yè)務形態(tài)與互動優(yōu)勢，讓用戶直觀感受其魅力，進而激發(fā)市場對5G消息的需求，形成產業(yè)發(fā)展正循環(huán)。
隨著2024年AI與5G消息加速融合，天福諾也在積極布局利用AI技術實現(xiàn)智能推送與精準營銷。計劃推動AI對話、繪畫以及語音輸出轉化為文字圖片形式，與標簽化體系構建交互系統(tǒng)，實現(xiàn)通知業(yè)務智能化。尤為關鍵的是搭建基于5G消息的AI平臺，通過對用戶數(shù)據(jù)的深度分析，精準洞察用戶需求，量身定制推送內容，大幅提升營銷效果，讓5G消息不僅是信息傳遞通道，更是精準觸達用戶的營銷利器。
在數(shù)據(jù)驅動的營銷時代，尊重用戶隱私是企業(yè)的生命線。張朝義強調，天福諾在挖掘用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化推送策略時，主要從發(fā)送頻次、時間等維度精細打磨。站在B端用戶視角，更注重外部數(shù)據(jù)標簽優(yōu)化，在不觸碰隱私紅線的前提下，精準挖掘用戶潛在需求，讓推送信息契合用戶興趣。
而在安全保障上，針對詐騙、垃圾信息，天福諾的系統(tǒng)煉就了一雙“火眼金睛”。利用關鍵詞與敏感詞識別技術，對詐騙短信精準攔截；對于垃圾短信，依據(jù)用戶訴求、信息明確度等多維度判斷，同時持續(xù)優(yōu)化用戶數(shù)據(jù)標簽，全方位凈化5G消息生態(tài)，確保用戶接收信息的純凈、安全。
5G消息的繁榮離不開產業(yè)鏈各方緊密攜手。張朝義直言當下推廣面臨的挑戰(zhàn)：一方面，5G終端設備價格居高不下，大量普通機型對5G消息支持乏力，這迫切需要設備廠商通過技術革新、成本控制實現(xiàn)降價，讓5G設備飛入尋常百姓家；另一方面，基礎運營商資費偏高、對接技術存在門檻，也在一定程度上阻礙了5G消息的快速普及，運營商亟需優(yōu)化資費體系、簡化對接流程。
展望未來，在5G消息的浪潮中，天福諾將憑借前瞻性戰(zhàn)略、緊密的產業(yè)鏈協(xié)作、創(chuàng)新的技術融合以及嚴苛的安全隱私把控，穩(wěn)步駛向5G消息業(yè)務的廣闊藍海，為行業(yè)發(fā)展樹立標桿，讓5G消息真正融入大眾生活，煥發(fā)出全新活力。
