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工聯(lián)網(wǎng)消息(IItime) 隨著5G技術(shù)的迅猛發(fā)展,5G消息作為通信時(shí)代的新興產(chǎn)物,正逐步從概念走向現(xiàn)實(shí),重塑信息交互生態(tài)。近日在第二十一屆增值電信及虛擬運(yùn)營(yíng)年會(huì)上,天福諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理張朝義接受了通信世界全媒體記者的采訪,就備受矚目的5G消息業(yè)務(wù),深入探討其在市場(chǎng)普及、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、技術(shù)融合以及安全保障等多方面的現(xiàn)狀與未來(lái)走向。
回看2024年5G消息業(yè)務(wù)在用戶市場(chǎng)的普及情況,張朝義說(shuō)道:今年10月,我國(guó)5G用戶量飆升至9.5億。其中蘋果發(fā)布的IOS 18系統(tǒng)有望打破一直以來(lái)制約5G消息全面落地的瓶頸,為行業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)心劑。
作為增值電信領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),在市場(chǎng)推廣層面,天福諾有著清晰的路線規(guī)劃圖。企業(yè)將以傳統(tǒng)短信為切入點(diǎn),開(kāi)啟5G消息的推廣之旅。初期聚焦中大型客戶,借助品牌知名度、影響力與輻射范圍,讓更多用戶知曉并接觸5G消息產(chǎn)品。這一策略既有效利用了傳統(tǒng)短信積累的客戶基礎(chǔ),又能精準(zhǔn)定位對(duì)新技術(shù)接受度高、傳播力強(qiáng)的群體,為5G消息的大規(guī)模普及筑牢根基。
針對(duì)內(nèi)容提供商,天福諾計(jì)劃聚焦頭部企業(yè)打造標(biāo)桿案例。以5G解析短信為突破口,展示5G消息獨(dú)特的業(yè)務(wù)形態(tài)與互動(dòng)優(yōu)勢(shì),讓用戶直觀感受其魅力,進(jìn)而激發(fā)市場(chǎng)對(duì)5G消息的需求,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展正循環(huán)。
隨著2024年AI與5G消息加速融合,天福諾也在積極布局利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能推送與精準(zhǔn)營(yíng)銷。計(jì)劃推動(dòng)AI對(duì)話、繪畫以及語(yǔ)音輸出轉(zhuǎn)化為文字圖片形式,與標(biāo)簽化體系構(gòu)建交互系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)通知業(yè)務(wù)智能化。尤為關(guān)鍵的是搭建基于5G消息的AI平臺(tái),通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深度分析,精準(zhǔn)洞察用戶需求,量身定制推送內(nèi)容,大幅提升營(yíng)銷效果,讓5G消息不僅是信息傳遞通道,更是精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的營(yíng)銷利器。
在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷時(shí)代,尊重用戶隱私是企業(yè)的生命線。張朝義強(qiáng)調(diào),天福諾在挖掘用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化推送策略時(shí),主要從發(fā)送頻次、時(shí)間等維度精細(xì)打磨。站在B端用戶視角,更注重外部數(shù)據(jù)標(biāo)簽優(yōu)化,在不觸碰隱私紅線的前提下,精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求,讓推送信息契合用戶興趣。
而在安全保障上,針對(duì)詐騙、垃圾信息,天福諾的系統(tǒng)煉就了一雙“火眼金睛”。利用關(guān)鍵詞與敏感詞識(shí)別技術(shù),對(duì)詐騙短信精準(zhǔn)攔截;對(duì)于垃圾短信,依據(jù)用戶訴求、信息明確度等多維度判斷,同時(shí)持續(xù)優(yōu)化用戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽,全方位凈化5G消息生態(tài),確保用戶接收信息的純凈、安全。
5G消息的繁榮離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密攜手。張朝義直言當(dāng)下推廣面臨的挑戰(zhàn):一方面,5G終端設(shè)備價(jià)格居高不下,大量普通機(jī)型對(duì)5G消息支持乏力,這迫切需要設(shè)備廠商通過(guò)技術(shù)革新、成本控制實(shí)現(xiàn)降價(jià),讓5G設(shè)備飛入尋常百姓家;另一方面,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)偏高、對(duì)接技術(shù)存在門檻,也在一定程度上阻礙了5G消息的快速普及,運(yùn)營(yíng)商亟需優(yōu)化資費(fèi)體系、簡(jiǎn)化對(duì)接流程。
展望未來(lái),在5G消息的浪潮中,天福諾將憑借前瞻性戰(zhàn)略、緊密的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作、創(chuàng)新的技術(shù)融合以及嚴(yán)苛的安全隱私把控,穩(wěn)步駛向5G消息業(yè)務(wù)的廣闊藍(lán)海,為行業(yè)發(fā)展樹(shù)立標(biāo)桿,讓5G消息真正融入大眾生活,煥發(fā)出全新活力。