工聯(lián)網(wǎng)消息(IItime) 隨著人們生活品質(zhì)的提高,對洗滌用品的需求也呈現(xiàn)出多元化、個性化發(fā)展的趨勢。近日,京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會,對2024年家庭清潔用品市場進行盤點。觀察顯示,大眾的清潔消費意識正在發(fā)生變化,從單一的洗干凈、去污漬,向綠色環(huán)保、濃縮多效、專用細分、衛(wèi)生養(yǎng)寵、適老適幼等多方面發(fā)展。消費者在追求潔凈的基礎上,更加追求洗滌的健康保障、專用功效,甚至情緒價值……精細化清潔時代已經(jīng)到來。
追求綠色天然:椰子油、棕櫚油等天然成分清潔用品,更低敏、無刺激,受到消費者歡迎
在“雙碳”政策引領(lǐng)下,洗滌行業(yè)頂層設計融入了更多關(guān)于綠色低碳的要求。《中國洗滌用品工業(yè)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展指導意見(2021年—2025年)》提出,企業(yè)主體應推動生產(chǎn)方式綠色化,實現(xiàn)綠色循環(huán)低碳發(fā)展。國家發(fā)展改革委通過《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導目錄(2024年本)》,鼓勵多效、節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保型表面活性劑、助劑和洗滌劑的開發(fā)與生產(chǎn)。關(guān)于綠色產(chǎn)品的標準也在不斷完善,《綠色產(chǎn)品評價-洗滌用品》國家標準對洗滌劑綠色天然程度作出評估,引導消費者選擇更加綠色環(huán)保的洗滌產(chǎn)品。
持續(xù)降低對石油化工的依賴,采用椰子油、棕櫚油等天然動植物油制成的清潔用品,通常更低敏、無刺激,受到消費者歡迎。京東消費趨勢顯示,在清潔用品選購時,“環(huán)保”是第一關(guān)鍵詞,47.8%的消費者注重“環(huán)保安全”。2024年,家清洗滌產(chǎn)品中,以綠色、天然、無磷、無殘留等為關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索量同比增長214%,果蔬凈、天然皂粉、食品用洗潔精、小蘇打洗潔精、天然皂液等產(chǎn)品收獲較高關(guān)注,植物萃取、果萃洗潔精產(chǎn)品成交額同比增長超400%。
產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新:膠囊、凝珠為消費者帶來更優(yōu)體驗
近年來,洗滌行業(yè)不斷推陳出新,打造出洗衣凝珠、氧漂粉等“新物種”,這種產(chǎn)品創(chuàng)新也得到了政策層面的大力支持,工信部等發(fā)布的《輕工業(yè)穩(wěn)增長工作方案(2023-2024)》要求針對洗滌用品等行業(yè)薄弱環(huán)節(jié),加快研制技術(shù)創(chuàng)新路線圖和產(chǎn)業(yè)鏈圖譜。中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會理事長汪敏燕表示,中國洗滌用品工業(yè)已形成產(chǎn)業(yè)鏈完整、配方工藝優(yōu)化升級、本土自主品牌市場占有率穩(wěn)步提高、技術(shù)進步不斷加快、創(chuàng)新能力持續(xù)增強的戰(zhàn)略布局。
在消費層面,以衣清用品為例,從單純洗皂,到一物多效活性氧漂白劑,從洗衣粉、洗衣液,到可精準控制用量、更便攜的膠囊、凝珠,技術(shù)創(chuàng)新為消費者帶來更優(yōu)體驗。京東消費趨勢顯示,2024年,消費者在家清洗滌產(chǎn)品上更加關(guān)注創(chuàng)新升級型產(chǎn)品,膠囊凝珠、活氧爆炸鹽等產(chǎn)品關(guān)聯(lián)搜索量同比增長143%。從地域看,廣東、北京、四川對活氧清洗、膠囊凝珠類創(chuàng)新產(chǎn)品更熱衷,上海、海南、浙江在創(chuàng)新產(chǎn)品上消費增速更快。持久留香、深層潔凈、長效抑菌等功效是洗衣凝珠的主要賣點,95%消費者會對品牌有明確傾向。
場景細分催生多元需求:不只是洗凈,留香、降損等細分功效需求大增
購買洗滌用品時,消費者針對不同類型衣物“千人千面”的需求日益凸顯,專用專清市場前景向好。中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會理事長汪敏燕認為,中國洗滌用品未來將呈現(xiàn)出功能性強、市場細分、綠色低碳等趨勢。
有的消費者認為日化產(chǎn)品“有好聞的香味”能讓自己感到幸福,隨著“嗅覺經(jīng)濟”的發(fā)展,長效留香洗滌用品備受青睞。有的消費者清潔衣物時,期待盡可能減少對衣物的損傷,護色防串色、柔順護衣料等功效產(chǎn)品需求上漲。還有消費者對清潔效果更看重,現(xiàn)在干凈還不夠,最好能夠長效保持。
京東調(diào)研顯示,66.8%的用戶希望衣物清潔后,達到清潔徹底、沒有殘留污漬的狀態(tài)。“降低衣物損傷”則是衣物清潔的第二吸引力,消費者對絲綢、羊毛等材質(zhì)衣物會選擇專用產(chǎn)品。57.3%的用戶會選擇自己喜歡的香型,花草香型衣物清潔類產(chǎn)品受到偏愛。
京東消費數(shù)據(jù)則顯示,2024年,消費者在家清洗滌產(chǎn)品上更加關(guān)注功效細分型產(chǎn)品,帶有除菌、護色、留香、專用等關(guān)鍵詞的搜索量同比增長178%。其中,有留香功效的洗衣粉、真絲羊毛洗衣液等產(chǎn)品成交額同比增長超2倍,有護色功效的干洗劑、吸色片、柔順劑等產(chǎn)品成交額同比增長超3倍,羽絨服專用洗衣液同比增長也超3倍。
衛(wèi)生養(yǎng)寵:寵物清潔的關(guān)注度增長超10倍
寵物經(jīng)濟在近年來崛起,許多寵主將毛孩子視為“家庭成員”,洗滌用品也朝著寵物清潔領(lǐng)域拓展,其中狗狗沐浴露市場增長顯著,中高端產(chǎn)品受歡迎。消費者關(guān)注寵物日常基礎護理及多功能產(chǎn)品,多效合一、天然環(huán)保成分成趨勢。
在消費層面,鏟屎官們?yōu)榱嗣⒆颖旧砗蜕瞽h(huán)境的干凈健康,在清潔用品選擇時更注重其清潔效果和安全性。京東消費趨勢顯示,狗狗沐浴露、寵物濕巾、除臭噴霧、除臭劑、寵物免洗手套、貓咪洗澡等關(guān)鍵詞搜索量同比增長均超10倍。與此同時,無水寵物沐浴露、天然寵物洗護、寵物干洗泡沫、抗菌寵物噴霧、寵物護毛素等關(guān)鍵詞搜索量快速上升。在寵物清潔用品的選擇上,35.6%的消費者是“成分黨”,需要溫柔呵護型產(chǎn)品。45.1%從未嘗試把自己的清潔用品給寵物用,而是使用寵物清潔專用產(chǎn)品。超六成用戶每月會購買一次清潔洗護產(chǎn)品,中青年人群是主要消費群體。
“一老一小”:適老適幼型清潔產(chǎn)品受關(guān)注
隨著銀發(fā)經(jīng)濟的崛起,老年人對洗滌產(chǎn)品的需求也在不斷增加。特別是針對老年人皮膚特點設計的溫和、無刺激、易漂洗、使用安全的洗滌產(chǎn)品,市場需求日益旺盛。在兒童市場,大量針對兒童及嬰幼兒的洗滌產(chǎn)品受到關(guān)注。為了更好地指導企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)嬰幼兒衣物用洗滌劑,提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,全國表面活性劑和洗滌用品標準化技術(shù)委員會制定QB/T嬰幼兒衣物洗滌劑通用技術(shù)要求,獲得工信部批準,該標準有益于市場良性競爭發(fā)展。
京東消費趨勢顯示,2024年,消費者在家清洗滌產(chǎn)品上更加關(guān)注人群細分產(chǎn)品,適合老年人及適合兒童、嬰幼兒的洗衣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)搜索量同比增長230%。適用于兒童及嬰幼兒的除菌劑、洗衣凝珠、洗衣皂等產(chǎn)品成交額同比增長均超100%,適用于老年人的內(nèi)衣洗衣液、普通洗衣液等產(chǎn)品成交額同比增長均超200%,顯示出“一老一小”洗滌用品市場的強勁潛力。
洗滌用品是日常生活消費的組成部分,也是服務大眾美好生活的重要民生產(chǎn)業(yè)。2024年,中國洗滌用品工業(yè)實現(xiàn)了產(chǎn)量和經(jīng)濟效益的合理增長,同時進行發(fā)展質(zhì)量的有效提升,以及技術(shù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的新進展。圍繞滿足市場不斷增長的新需求,堅持創(chuàng)新驅(qū)動和綠色可持續(xù)發(fā)展理念,推動洗滌用品工業(yè)轉(zhuǎn)型升級將是大勢所趨。