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工聯網消息(IItime) 1月23日消息,工業和信息化部近日通告2024年第四季度電信服務質量情況,從電信服務重點工作情況、電信用戶投訴申訴情況、工作要求及服務提示等三方面,對2024年第四季度電信服務質量有關情況進行了介紹。
其中,組織制定《移動應用分發平臺服務和管理規范》《電信和互聯網服務用戶權益測評規范》等國家標準。加強彈窗亂跳轉、違規收集使用個人信息等問題整治,對49款存在違規行為的APP進行通報,全年在架APP抽測合格率同比提升5個百分點,服務環境不斷凈化。推動終端企業健全完善APP行為記錄、運行管理、風險預警“三大能力”,更好保護用戶合法權益。全國APP檢測認證公共服務平臺全面建成,支撐提高APP治理自動化、智能化、精準化水平。