工聯(lián)網(wǎng)消息(IItime) 為落實(shí)中央關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的決策部署,完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設(shè),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān),推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,與產(chǎn)業(yè)界各方攜手推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其平臺(tái)體系在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創(chuàng)新,培植壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi),中國(guó)工信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)旗下工聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院共同推出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系列訪談”。
第一期專訪嘉賓:
中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院智能化研究所副所長(zhǎng) 顧維璽
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字浪潮下工業(yè)體系和互聯(lián)網(wǎng)體系深度融合的產(chǎn)物,是新一輪工業(yè)革命的關(guān)鍵支撐。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,眾多企業(yè)紛紛啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,作為新基建之一的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更是被予以厚望,成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要起點(diǎn)。
什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢?顧維璽介紹,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以工業(yè)為基礎(chǔ),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”為模式構(gòu)建起來(lái)的新型工業(yè)生態(tài),核心包含了網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、安全四大體系。其中,網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),平臺(tái)是中樞,數(shù)據(jù)為要素,安全是保障。
SHEIN模式充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)
當(dāng)前,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用逐步向國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)廣泛拓展,平臺(tái)化設(shè)計(jì)、智能化制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸、數(shù)字化管理等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn),有力的促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、增效、降本、綠色、安全發(fā)展。
訪談中,顧維璽分享了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在服裝柔性化制造營(yíng)銷中的典型成功案例——SHEIN模式。
SHEIN是跨境快時(shí)尚品牌,其涵蓋服裝設(shè)計(jì)、原材配置、加工染色、成衣廠二次工藝、裝箱發(fā)貨、小規(guī)模發(fā)布測(cè)試、大規(guī)模廣告發(fā)布、銷售等眾多環(huán)節(jié),主要經(jīng)營(yíng)配飾、家居、美妝、鞋包等多個(gè)品類,面向歐美、中東、印度的青少年女性用戶,當(dāng)前體量已經(jīng)達(dá)到了3/4個(gè)優(yōu)衣庫(kù),上新速度超過(guò)10個(gè)Zara。
“從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度看,其成功離不開(kāi)以下幾個(gè)要素。” 顧維璽說(shuō)。
首先,通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)匯聚。SHEIN通過(guò)自建信息化平臺(tái),充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì),打通上游和前端電商體系。利用SHEIN APP時(shí)刻捕捉用戶動(dòng)態(tài)信息,從中挖掘分析出當(dāng)前消費(fèi)者的購(gòu)物潮流,憑借這些數(shù)據(jù),再定制更加準(zhǔn)確的生產(chǎn)策略,并根據(jù)用戶歷史消費(fèi)進(jìn)行個(gè)性化推薦,加配上極致低價(jià),SHEIN形成了很好的用戶體驗(yàn),從而再次實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者使用增量,形成“匯聚數(shù)據(jù)供分析、利用分析定策略、運(yùn)用策略促推薦、通過(guò)推薦增用戶”的良性閉環(huán)。
其次,通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精細(xì)化引流。不同于傳統(tǒng)粗放式的引流,SHEIN為每一類服裝、每一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者都量身打造了單獨(dú)的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)空間,并且實(shí)現(xiàn)消費(fèi)子空間與主品牌空間的高度互動(dòng)。通過(guò)KOC方式為用戶實(shí)現(xiàn)打造“朋友圈”體驗(yàn)的個(gè)性推送與廣告投放,實(shí)現(xiàn)了曝光到消費(fèi)的高轉(zhuǎn)化。通過(guò)自建消費(fèi)者社區(qū)沉淀流量、利用線上活動(dòng)促進(jìn)用戶活躍度,在本土化活動(dòng)與廣告投放中引起消費(fèi)者的共鳴,最終轉(zhuǎn)化為用戶的消費(fèi)行為。
另外,通過(guò)柔性化供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)敏捷交付。服裝產(chǎn)業(yè)的供需核心在于同時(shí)解決服裝的“快、便宜、品類多”三個(gè)要求。然而,傳統(tǒng)的服裝行業(yè)很難滿足三者的要求。對(duì)此,在供應(yīng)鏈方面,SHEIN通過(guò)建立MES系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)工廠和工人的穿透式管理,向制衣廠輸入管理流程和規(guī)則,使得小型制衣工廠信息化和標(biāo)準(zhǔn)化。MES還能自動(dòng)派單,大大降低了交易成本。當(dāng)流程標(biāo)準(zhǔn)化后,零散的生產(chǎn)者就能聚集成巨大的產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)了“快”與“便宜”的目標(biāo)。SHEIN還通過(guò)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),扶持一批小規(guī)模作坊,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈自足的能力,并構(gòu)建了巨大的閉環(huán)供應(yīng)鏈生態(tài),既縮短交付時(shí)間,又能夠接受小規(guī)模服裝定制需求,滿足了“品類多”和“快”的需求,最終實(shí)現(xiàn)“快、便宜、品類多”三者皆備的目標(biāo)。
最后,通過(guò)平臺(tái)降低內(nèi)容生產(chǎn)門檻,促進(jìn)生態(tài)發(fā)展。SHEIN為服裝設(shè)計(jì)者獨(dú)立開(kāi)放了一套IT系統(tǒng),可以為設(shè)計(jì)者提供用戶消費(fèi)態(tài)勢(shì)信息,使其充分掌握新興趨勢(shì)。這套系統(tǒng)還能提供線上輔助設(shè)計(jì),幫助設(shè)計(jì)師在一個(gè)框好的范圍里用面料和圖案進(jìn)行搭配,降低了設(shè)計(jì)師的開(kāi)發(fā)門檻,助力社會(huì)上更多的服裝設(shè)計(jì)師更快上手,以極低的成本促進(jìn)了產(chǎn)品的多樣化。
“SHEIN 模式充分發(fā)揮了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)‘匯聚數(shù)據(jù)、挖掘分析、敏捷供給、輔助開(kāi)發(fā)’的特點(diǎn),以便捷化的方式更多的調(diào)動(dòng)社會(huì)中的生產(chǎn)要素,充分協(xié)同‘碎片化’社會(huì)力量,塑造了一個(gè)創(chuàng)新性的制造和商業(yè)模式。” 顧維璽指出。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在帶來(lái)社會(huì)生活生產(chǎn)的深刻變革,它通過(guò)改變生產(chǎn)和供給方式,助力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)消協(xié)同的數(shù)字化社會(huì)”的終極目標(biāo)。
那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)生產(chǎn)方式產(chǎn)生了哪些影響呢?對(duì)此,顧維璽總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一是生產(chǎn)制造智能化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用正加速向各產(chǎn)業(yè)滲透尤其是制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈滲透,并不斷衍生出新業(yè)態(tài)新模式,推動(dòng)制造業(yè)智能化變革,是制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的重要抓手。
二是產(chǎn)業(yè)形態(tài)數(shù)字化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要基礎(chǔ)設(shè)施和根基。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向更高級(jí)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中,數(shù)據(jù)是極為關(guān)鍵的要素,并將成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和價(jià)值創(chuàng)造的重要來(lái)源。
三是生產(chǎn)管理平臺(tái)化。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為信息技術(shù)、勞動(dòng)、資本、知識(shí)等生產(chǎn)要素的深度融合提供了載體和數(shù)據(jù)資源的管理能力,將價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和分析,從而大幅提升了生產(chǎn)效率,推動(dòng)生產(chǎn)模式變革、組織管理創(chuàng)新。
四是工業(yè)發(fā)展低碳化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)要素匯聚、數(shù)據(jù)貫通、價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵載體,是建立綠色生產(chǎn)體系的重要環(huán)節(jié)。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)與碳排放數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚,從而為綠色生產(chǎn)提供重要參考,助力工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。
平臺(tái)體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)新跨越
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是由“平臺(tái)驅(qū)動(dòng)”的。近年來(lái),我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展成效顯著,多層次、系統(tǒng)化的平臺(tái)體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新跨越。
值得關(guān)注的是,《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展成效報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國(guó)具有一定行業(yè)和區(qū)域影響力的平臺(tái)已超過(guò)百家,雙跨平臺(tái)也從2021年的15個(gè)擴(kuò)展到28個(gè),連接設(shè)備超過(guò)7600萬(wàn)臺(tái)/套,服務(wù)企業(yè)超160萬(wàn)家,我國(guó)已成為全球平臺(tái)發(fā)展最活躍的國(guó)家。
對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn),顧維璽認(rèn)為,當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正與新技術(shù)深度融合。5G、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度融合,涌現(xiàn)出一批典型應(yīng)用場(chǎng)景。
同時(shí),特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面向行業(yè)、區(qū)域深耕發(fā)展。特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聚焦特定行業(yè)和區(qū)域,加大垂直深耕力度,提升平臺(tái)服務(wù)能力,形成差異化發(fā)展格局。
此外,面向產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái)成效初顯。通過(guò)公共服務(wù)平臺(tái),可有效搭建園區(qū)知識(shí)鏈條,促進(jìn)創(chuàng)新要素交互,降低中小企業(yè)轉(zhuǎn)型成本和難度,最終實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型和價(jià)值鏈躍升。
平臺(tái)助推產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建新體系
眾所周知,作為我國(guó)工業(yè)體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于推進(jìn)兩化融合發(fā)展邁上新的臺(tái)階、促進(jìn)我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展具有重要意義。
在顧維璽看來(lái),平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域本地的資源配置優(yōu)化與高效,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,助力生產(chǎn)方式更加智能,組織管理方式更加柔性。
具體而言,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以促進(jìn)數(shù)據(jù)自由流通,推動(dòng)形成資源要素共享平臺(tái),全面提升全要素的流通和水平。平臺(tái)促使創(chuàng)新活動(dòng)在時(shí)間和空間上交叉重組和優(yōu)化,同時(shí)更加網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、全球化,可以有效賦能中小企業(yè),大幅度提升創(chuàng)新效率,構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)。與此同時(shí),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以促進(jìn)生產(chǎn)方式更加智能化、定制化、服務(wù)化。除此之外,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用可以使得組織管理更加扁平化、柔性化、無(wú)邊界化。平臺(tái)減少了管理層級(jí),提高了管理效率,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和變化,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)新體系。
自2019年開(kāi)始,工業(yè)和信息化部每年都會(huì)評(píng)選國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
“明顯看出,平臺(tái)入選的標(biāo)準(zhǔn)在逐年提高、細(xì)化。平臺(tái)發(fā)展方向和行業(yè)格局也逐漸明朗。一是‘從有到強(qiáng)’,凝聚數(shù)字化智慧和標(biāo)準(zhǔn)化解決方案;二是‘由建到用’,推動(dòng)企業(yè)上云上平臺(tái)和數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型;三是‘由點(diǎn)到面’,助力政府進(jìn)行園區(qū)產(chǎn)業(yè)治理和公共服務(wù)。”顧維璽說(shuō)。
平臺(tái)高效發(fā)展需四向發(fā)力綜合突破
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是培育平臺(tái)。為促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更好支撐和服務(wù)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,顧維璽建議:
一是著力攻關(guān)關(guān)鍵技術(shù),提升平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)能力。圍繞平臺(tái)發(fā)展短板推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),著力突破邊緣計(jì)算、工業(yè)機(jī)理模型、工業(yè)大數(shù)據(jù)分析、工業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)等關(guān)鍵技術(shù),前瞻布局?jǐn)?shù)字孿生、AR/VR等擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù),加快平臺(tái)與新技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展。聚焦新技術(shù)融合開(kāi)展試點(diǎn)示范遴選,加快培育平臺(tái)創(chuàng)新解決方案和低成本、輕量化、易使用的工業(yè)app,提升平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)供給能力。
二是積極構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),推動(dòng)各類平臺(tái)間互聯(lián)互通。持續(xù)完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系,開(kāi)展關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)研制和應(yīng)用推廣,加快制定相關(guān)規(guī)范和準(zhǔn)則,構(gòu)建公平有序開(kāi)放的平臺(tái)發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)功能模塊在不同平臺(tái)間的部署、調(diào)用與訂閱,推動(dòng)平臺(tái)間數(shù)據(jù)與服務(wù)互聯(lián)互通。
三是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)區(qū)域標(biāo)桿示范,加快平臺(tái)規(guī)模化推廣。以具體應(yīng)用為切入點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)雙跨平臺(tái)和特色鮮明的區(qū)域型、行業(yè)型平臺(tái)建設(shè),培育新業(yè)態(tài)新模式。加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)建設(shè),開(kāi)展平臺(tái)培育培優(yōu)行動(dòng),促進(jìn)平臺(tái)在垂直行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的規(guī)模化應(yīng)用和迭代升級(jí),打造一批輻射帶動(dòng)能力強(qiáng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高地。
四是完善平臺(tái)公共服務(wù)體系,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同的開(kāi)源生態(tài)。加快推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心體系的建設(shè),持續(xù)推進(jìn)地方工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新中心、體驗(yàn)中心的落地,整合地方資源,聚焦行業(yè)需求,搭建促進(jìn)供需對(duì)接、成果轉(zhuǎn)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái),形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心、平臺(tái)創(chuàng)新中心、公共服務(wù)平臺(tái)多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同創(chuàng)新的開(kāi)源工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)體系,以更加協(xié)同高效的方式整合社會(huì)力量,解決工業(yè)場(chǎng)景中“碎片化”問(wèn)題,打造供需精準(zhǔn)對(duì)接、各方協(xié)同共贏的發(fā)展生態(tài)。
采訪的最后,顧維璽說(shuō),隨著平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)主體的增多,競(jìng)爭(zhēng)與合作的過(guò)程加快了產(chǎn)品和技術(shù)的成熟,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展一定要以更加開(kāi)源的模式高效整合碎片化的生產(chǎn)要素,集中力量攻堅(jiān)克難,構(gòu)建更加開(kāi)放、更加協(xié)同、更加高效的新工業(yè)生態(tài)。