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中國信通院王志勤:推進政務應用規(guī)范化管理 提升電子政務服務質(zhì)效
  • 中國信通院
  • 2025年5月13日 08:03

工聯(lián)網(wǎng)消息(IItime) 在第八屆數(shù)字中國建設峰會電子政務分論壇上,中國信通院副院長王志勤圍繞“政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序的規(guī)范化管理”發(fā)表主旨演講。王志勤從“兩條政策線”“三組關系圖”“兩類典型問題”和“兩方面應對策略”出發(fā),提出了以加強政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序(簡稱“政務應用”)的規(guī)范化管理推進“指尖”減負與數(shù)字賦能的有關思考。

王志勤表示,近年來,我國政務應用的數(shù)量隨著電子政務的快速發(fā)展而增加,部分地區(qū)出現(xiàn)“指尖上的形式主義”現(xiàn)象。一方面,部分地區(qū)盲目追求政務應用數(shù)量,導致基層干部疲于應付,負擔加重;另一方面,部分政務應用偏離實際需求,影響使用體驗和工作效率。這些“指尖上的形式主義”具體表現(xiàn)為多頭重復建設、濫用積分排名、強制推廣使用、過度留痕、重復采集數(shù)據(jù)等典型問題類型。

王志勤表示,針對上述新現(xiàn)象、新問題,中國信通院積極開展相關研究和支撐工作:一是做好政府支撐,深度參與治理“指尖上的形式主義”相關工作;二是開展標準制定,參與編制《政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序管理要求》強制性國家標準和系列團體標準,并發(fā)布《政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序標準化研究報告》;三是加強技術測評,針對全國一體化政務服務平臺移動端以及政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序建立指標體系,開展測試評價;四是推動行業(yè)自律,聯(lián)合行業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)布《政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序行業(yè)生態(tài)服務商自律公約》。

王志勤表示,政務應用的規(guī)范化管理是加快政務應用從發(fā)展期走向成熟期的必由之路,也是電子政務高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,應重點從兩方面推進政務應用的規(guī)范化管理:一是以全周期管理提升政務應用規(guī)范化管理水平,將備案管理貫穿在政務應用建設、使用、整合關停和安全管理的始終,同時需關注全周期覆蓋、多部門協(xié)同、動態(tài)化監(jiān)測、可追溯責任等問題。二是以國家標準筑牢政務應用規(guī)范化管理根基,一方面需應盡快制定并發(fā)布強制性國家標準,為政務應用規(guī)范化建設、運維、運營提供標準化指引;另一方面,需結(jié)合已有標準和相關研究,開展功能測評,推動形成以評促建的管理閉環(huán)。

編 輯:甄清嵐
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