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工聯網消息(IItime) 近日，在香港特別行政區中國移動5G新通話首呼成功。據了解，這不僅是中國移動5G新通話香港首呼，更是中國香港的第一通5G新通話，也標志著中國移動5G新通話邁出了出海的第一步。

據媒體報道，中國移動香港負責5G新通話的產品經理黃振接通視頻通話后，手機傳來熟悉的粵語問話，同時視頻通話界面中顯示了對應的粵語字幕轉寫。本次首呼依托的是中國移動首創的5G新通話平臺，通過對通信網元的AI化改造，推動移動通信網絡端到端智能化演進，促進AI技術與通信網絡的深度融合。黃振表示：“這次成功地將5G新通話智能通信解決方案落地香港，融入AI能力和本地特色，相信可以為香港市民帶來更加趣味化、智能化和多樣化的通話新體驗。”

5G新通話作為基于5G網絡推出的新一代通話產品，是運營商最重要、最核心的基礎業務之一。5G新通話系統集成了人工智能、大數據等前沿技術，其提供的創新通話增強服務和應用，可為用戶帶來多媒體、可視化、全交互的通話體驗，如智能翻譯、趣味通話、AI智能客服、遠程協助等。

在技術標準方面，在凍結的R18標準中包括了3GPP第一套針對新通話的國際技術標準，這為5G新通話發展奠定了基礎。近幾年，我國四大運營商一直在5G新通話的技術研究和網絡建設上發力，中國信通院副院長王志勤曾指出，我國5G新通話業務已經進入到規模化發展的關鍵階段。部分運營商進行了集采，現網已經具備了5G新通話的服務能力。

5G新通話無論是面向個人用戶還是企業都有著深遠的影響和廣闊的發展前景。

對個人用戶而言，“通話字幕”功能可實時將語音轉化為文字，方便老人、聽障人士等群體的無障礙溝通。“智能翻譯”功能支持多種語言之間的互譯，打破了語言壁壘，無論是跨國交流還是不同地區的方言交流，都能出現翻譯字幕。

對企業用戶而言，5G新通話中的視頻客服功能可以讓企業客服人員與客戶進行面對面的交流，提高客戶滿意度；對于一些需要遠程協作的企業團隊，5G新通話的高清視頻和實時互動功能可以讓團隊成員仿佛在同一辦公室一樣進行高效溝通和協作。

現階段，行業也在積極探索AI與5G消息的深度結合，5G新通話中的智能應用將更加豐富和智能化，如更精準的語音識別、更智能的客服機器人等。同時，5G與VR/AR技術的融合將進一步深化，為用戶帶來更加沉浸式的通話體驗。

未來，隨著5G新通話的廣泛普及，它將全方位融入社會生活的各個角落，成為推動社會進步與發展的重要力量。