- 工聯(lián)網(wǎng)
- 作者：沈新竹
- 2022年8月18日 21:06
工聯(lián)網(wǎng)消息(IItime) 2022年8月18日，“2022移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會(huì)”在鄭州召開(kāi)。會(huì)上，通信世界全媒體聯(lián)合中國(guó)信通院發(fā)布了《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告（2022）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《發(fā)展報(bào)告》）。中國(guó)信通院專(zhuān)家陶承怡對(duì)《發(fā)展報(bào)告》做出權(quán)威解讀。
上半年移動(dòng)轉(zhuǎn)售全行業(yè)利潤(rùn)總額同比増長(zhǎng)50%
《發(fā)展報(bào)告》顯示，2022年上半年，移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)收入累計(jì)達(dá)20.7億元，同比增長(zhǎng)16.9%；收入正增長(zhǎng)的企業(yè)數(shù)量為22家，較去年減少7家。從單月收入看，3-5月行業(yè)收入保持在3.6億元左右，6月回落至3.4億元；單月同比增速3月到達(dá)峰值30.7%，之后逐步下滑。
盈利情況較收入情況相對(duì)樂(lè)觀。2022年上半年，移動(dòng)轉(zhuǎn)售全行業(yè)利潤(rùn)總額同比増長(zhǎng)50%，平均收入利潤(rùn)率達(dá)到8.9%，較去年同期上升3.1個(gè)百分點(diǎn)；共有32家企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈利，較去年再増2家。
成本方面，2022年上半年全行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本同比上漲10.2%。各成本細(xì)項(xiàng)中，人工成本上漲最快，同比增長(zhǎng)14%；網(wǎng)絡(luò)租賃成本、營(yíng)銷(xiāo)成本均上漲10%左右；固定資產(chǎn)折舊同比下降20%。
用戶(hù)方面，截至2022年6月底，移動(dòng)轉(zhuǎn)售在網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模達(dá)8007萬(wàn)戶(hù)，較2021年底減少1011萬(wàn)戶(hù)。其中，出賬用戶(hù)3675萬(wàn)戶(hù)，較2021年底增加149萬(wàn)戶(hù)；活躍用戶(hù)3142萬(wàn)戶(hù)，較2021年底增加225萬(wàn)戶(hù)。
具體細(xì)分業(yè)務(wù)來(lái)看，上半年話(huà)音業(yè)務(wù)量增速延續(xù)了上年末反超基礎(chǔ)電信企業(yè)的趨勢(shì)，各月去話(huà)時(shí)長(zhǎng)增速均大于基礎(chǔ)電信企業(yè)10個(gè)百分點(diǎn)以上。2022年上半年，全行業(yè)去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)34億分鐘，同比增長(zhǎng)14.0%。活躍用戶(hù)平均MOU為19分鐘，回升態(tài)勢(shì)進(jìn)一步鞏固。
短信業(yè)務(wù)量延續(xù)下滑態(tài)勢(shì)。2022年上半年，移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶(hù)短信發(fā)送總條數(shù)為20.0億條，同比下降7.1%，降幅較前兩年趨緩。2020年二季度以來(lái)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)垃圾短信治理整體效果尚可，除個(gè)別月份外，各月短信發(fā)送量基本保持負(fù)增長(zhǎng)。2022年上半年，除4、5兩月出現(xiàn)反彈外，其他月份短信發(fā)送量均保持負(fù)增長(zhǎng)。
流量增速大幅下降，DOU再度出現(xiàn)橫盤(pán)。2022年上半年，移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶(hù)總流量達(dá)34.1萬(wàn)TB，同比增長(zhǎng)16.4%，增速顯著回落，低于同期基礎(chǔ)電信企業(yè)3.8個(gè)百分點(diǎn)；6月份流量同比增速僅2%。
流量資費(fèi)與上年持平，價(jià)格優(yōu)勢(shì)縮小。2022年上半年，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)平均流量資費(fèi)保持在2.0元/GB水平，同期基礎(chǔ)電信企業(yè)平均流量資費(fèi)下降至2.7元/GB，兩者之間的資費(fèi)差較上年縮小。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展中存在三大難題
陶承怡認(rèn)為，當(dāng)前移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展中主要存在三大難題：一是增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)空間的問(wèn)題；二是業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新選擇問(wèn)題；三是不良信息治理問(wèn)題。
● 移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的后續(xù)增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)空間在哪里？
目前，國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)接近飽和，5G用戶(hù)遷轉(zhuǎn)年新增用戶(hù)規(guī)模尚不足5000萬(wàn)戶(hù)，“雙卡”幾無(wú)増長(zhǎng)空間，加之三大基礎(chǔ)電信企業(yè)及廣電的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。相較轉(zhuǎn)售企業(yè)而言，三大基礎(chǔ)電信企業(yè)和廣電具有家庭寬帶的捆綁優(yōu)勢(shì)，以及渠道把控優(yōu)勢(shì)，這是轉(zhuǎn)售企業(yè)所不具備的，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
轉(zhuǎn)售行業(yè)的增長(zhǎng)空間究竟在哪里？從大的環(huán)境看，三大運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)今年上半年的規(guī)模已經(jīng)接近移動(dòng)個(gè)人用戶(hù)的規(guī)模，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商收入增值更多是面向企業(yè)市場(chǎng)以及新領(lǐng)域。因此，陶承怡認(rèn)為，新賽道就在眼前。
● 移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新如何選擇？
目前，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)的渠道代理模式仍十分傳統(tǒng)。基于碼號(hào)的創(chuàng)新以及平臺(tái)類(lèi)創(chuàng)新均由于外因掣肘而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
除開(kāi)外部因素，創(chuàng)新還取決于企業(yè)的利潤(rùn)水平和可投入的研發(fā)資源，以及企業(yè)對(duì)創(chuàng)新成本和業(yè)績(jī)見(jiàn)效時(shí)長(zhǎng)的忍受度。創(chuàng)新是一條比較難走的路，如提供必要的網(wǎng)絡(luò)能力、新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，有多少移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)會(huì)選擇創(chuàng)新？結(jié)果難以預(yù)料。
● 不良信息為何屢禁不止？
陶承怡指出，這與發(fā)展模式密切相關(guān)。
《發(fā)展報(bào)告》顯示，2018年詐騙電話(huà)被舉報(bào)量2864件，2019、2020連續(xù)兩年舉報(bào)量均在7000余件左右，2021年進(jìn)一步上升至1.2萬(wàn)件。相關(guān)部門(mén)采取嚴(yán)監(jiān)管措施后，今年上半年舉報(bào)量累計(jì)3076件。業(yè)界需要思考，如何在發(fā)展合規(guī)方面找到平衡點(diǎn)，或兩者兼顧。
展望未來(lái)，陶承怡指出，移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)已進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展攻堅(jiān)期。個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)增長(zhǎng)見(jiàn)頂、信息安全監(jiān)管壓力持續(xù)加大、新的競(jìng)爭(zhēng)主體入局以及碼號(hào)資源收緊，靚號(hào)收益減少等因素共同導(dǎo)致了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新動(dòng)力不足。對(duì)此，陶承怡提出三點(diǎn)建議：
一是加快移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)落地。操作上穩(wěn)妥有序、分批推進(jìn)，鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。
二是推動(dòng)基礎(chǔ)電信企業(yè)進(jìn)一步加快增值業(yè)務(wù)和創(chuàng)新賦能相關(guān)網(wǎng)絡(luò)能力，以及物聯(lián)網(wǎng)卡安全管控能力開(kāi)放。
三是優(yōu)化不良信息治理措施。加強(qiáng)措施針對(duì)性，避免打擊面過(guò)寬，過(guò)懲不相當(dāng)。適時(shí)調(diào)整通報(bào)、處罰標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化監(jiān)管導(dǎo)向。
